Artículo: Cómo matricular haciendo feliz a la secretaría. e-Venting

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Tip of the Day: How to Keep an Entries Secretary Happy (and probably get what you want!)

CONSEJO DEL DÍA: CÓMO MATRICULAR HACIÉNDO FELIZ A LA SECRETARÍA  (¡Y conseguir probablemente lo que deseas!)

Traducción adaptada y resumida

Confiamos en que las recomendaciones que a continuación se indican logren que las matrículas de los participantes hagan la vida más fácil a las secretarías de los comités organizadores.

Los participantes deben entender que las secretarías realmente se esfuerzan en hacer felices a sus “clientes”. Incluso se llega a prever el tiempo que le llevaría a un caballo trasladarse de donde está estabulado hasta donde se celebra el evento. Aunque todo es posible, resulta complicado colocar un caballo en el orden de Salida a las 08:00 h de la mañana cunado su cuadra está a tres horas  de camión. ¿Pero esa información está a disposición del CO?

¿Y qué decir de los que tienen su caballo en la misma o en una instalación muy próxima y que insisten en salir de los últimos?. Alguien tiene que salir el primero y no es justo que sean siempre los mismos. Los locales pueden inspeccionar el cross un día antes y no tienen necesidad de un largo viaje, y ellos deben ocupar las primeras posiciones del OS.

Si se desea salir al principio o al final, con una razón suficientemente válida, comunícalo antes al CO que seguro que intentaran acomodarte donde necesitas.

Muchos matriculan un rato antes del final del periodo de admisión y, en consecuencia, el cauce establecido se colapsa e imposibilita hacerlo. Así empiezan las matrículas por otras vías. Obviamente, la secretaría pierde el control de las matrículas. ¡Porqué no matriculamos aunque sea el día anterior?

Los datos de contacto y de emergencia que el participante proporciona en sus matrículas son nulos,  escasos u obsoletos. Así, intentar contactar con aquellos para cualquier coincidencia se convierte en una pesadilla para la secretaría.

Por favor, asegúrate de dar en tu matricula un teléfono correcto o dirección email  que funcione y que abras.

Por favor, asegúrate de facilitar también la información necesaria para una emergencia.

Y sobre……cambios de matrícula, retiradas, no venir, abono de matrículas, etc.

Por favor, si no vas a venir o quieres un cambio de matrícula informa a la secretaría cuanto antes, no destroces el orden de salida. Trata de abonar la matrícula en tiempo y forma, no esperes a ver si hace buen tiempo, no abuses del CO y no des por hecho que se admita tu matrícula sin abonarla antes. Hay lista de espera. Las decisiones las toma el CO y no la secretaría.

Comprueba que tienes todos los requisitos exigibles para participar en una determinada prueba y trae toda la documentación de tu caballo en regla.

“El 5% de los participantes ocasionan el 95% de los problemas”.

Jesús Alonso